01Un programa de supervisores en tres países
Un grupo quiere unificar los informes de supervisores en Francia, Italia y España. Los talleres en idioma local usan el mismo escenario y plantilla. Los participantes practican escalación y relevo; los responsables revisan los informes para identificar necesidades de acompañamiento.
Entregables: módulos adaptados, informes de ejercicios, evaluaciones y pasaportes de competencias.
02Un ejercicio de simulación antes de abrir
Antes de abrir, mantenimiento, recepción y seguridad simulan un incidente que afecta a accesos y operación. Se prueban decisiones, comunicación a dirección e instrucciones al personal. El análisis genera correcciones de procedimientos, sin prometer operaciones libres de crisis.
Entregables: plan del ejercicio, registro de decisiones, análisis posterior y escalación revisada.