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Condizioni generali di vendita
Ambito B2B e prevalenza contrattuale
Queste condizioni provvisorie riguardano servizi ordinati a IPN da clienti professionali. Prevale un accordo quadro o contratto specifico firmato, normalmente utilizzato per contratti multi-paese. L’entità contraente deve essere identificata nell’accordo.
Proposte e ordini
Non vengono pubblicati prezzi online. Occorre una proposta scritta che definisca ambito, paesi, risultati, ipotesi e condizioni di accettazione. Un ordine diventa vincolante solo tramite la procedura scritta concordata.
Erogazione locale autorizzata
I servizi di sicurezza sono erogati dal membro indipendente autorizzato in ciascun paese, entro le proprie autorizzazioni e lo standard IPN concordato nel contratto. Copertura ed eventuali partner approvati sono confermati paese per paese; IPN non è un’entità certificata.
Collaborazione del cliente e sicurezza dei siti
Il cliente fornisce informazioni accurate su siti e rischi, accessi legittimi, autorizzazioni e condizioni di lavoro sicure. Responsabilità per sicurezza, istruzioni e modifiche rilevanti sono documentate nel contratto. Gli esperti possono ritirarsi da situazioni pericolose.
Fatturazione e pagamento
Il contratto precisa se IPN fattura il cliente o se fattura direttamente il membro nazionale, oltre a valuta, imposte, scadenze operative e termini di pagamento. [Interessi di mora e indennità fissa di recupero: importi e condizioni dipendono dalla legge applicabile, da completare con un legale.]
Responsabilità, assicurazione e forza maggiore
Ogni membro esecutore deve disporre di assicurazioni adeguate al paese e alla missione, verificate prima dell’impegno. Limiti, esclusioni, prove assicurative e procedure di forza maggiore sono stabiliti nel contratto nel rispetto delle norme imperative. Questa bozza non fissa un massimale universale.
Riservatezza e protezione dei dati
Le informazioni riservate sono usate solo per lo scopo concordato e condivise con destinatari autorizzati. L’informativa privacy descrive il trattamento dei dati personali. Quando IPN o un membro opera come responsabile del trattamento, un accordo deve definire istruzioni, sicurezza, conservazione, sub-responsabili e garanzie di trasferimento.
Subappalto e trasferimento del personale
Il subappalto richiede approvazione scritta preventiva e non elimina la catena di responsabilità concordata. Il trasferimento del personale viene valutato e attuato secondo la legge locale e i contratti collettivi applicabili, con consulenza nazionale e scambi di informazioni leciti.
Durata, risoluzione e continuità
Il contratto definisce durata, rinnovo, preavviso, cause di risoluzione, rimedi e obblighi di transizione. L’uscita deve preservare la continuità dei siti e il trasferimento lecito dei documenti; questa bozza non crea diritti automatici di risoluzione o termini di preavviso.
Etica, conformità e legge applicabile
Gli impegni contrattuali comprendono anticorruzione, controllo delle sanzioni e diritti umani; consultare la pagina Conformità per il quadro fondativo e i documenti disponibili su richiesta. [Legge applicabile, foro e procedura di risoluzione delle controversie da confermare con un legale.] Contatto: gora.ndao@gmail.com.